Tag ansvar for kundeoplevelsen

Hvordan skaber man kundeoplevelser, som huskes?

Vi vil gerne invitere dig til et inspirerende oplæg med Ian Wisler-Poulsen, en af Danmarks førende eksperter indenfor kundeoplevelser. Han deler konkrete værktøjer, lavpraktiske cases og nye perspektiver på, hvorfor kundeoplevelsen er en af de vigtigste konkurrencefordele på tværs af brancher.

Det kan du se frem til:

  • Kundeoplevelser er mere end bare en økonomisk faktor – de skaber loyalitet og ambassadører
  • Et nyt perspektiv på service: balancen mellem ydelser og oplevelser – både rationelle og emotionelle
  • Konkrete greb, som din virksomhed kan bruge allerede i morgen
  • Cases fra forskellige brancher, der giver inspiration til din egen hverdag


Hvornår?

16. oktober fra kl. 14 til 16

Hvor?

Inuk Hostels
Qernertunnguit Kangerluat

Tilmelding

Arrangementet er gratis, men kræver tilmelding.


Vi glæder os til at se dig!

Tilmeld dig her