Få hurtigt svar med Ivik

Ivik er vores digitale chatbot, som gør det nemt og hurtigt at få svar på almindelige spørgsmål om banken - når det passer dig.

Ivik er tilgængelig døgnet rundt og kan hjælpe dig med at finde information om vores produkter og services. Du kan stille dine spørgsmål med dine egne ord, og Ivik vil forsøge at give dig et hurtigt og forståeligt svar.

Du finder Ivik nederst i højre hjørne.

 

Hvad kan Ivik hjælpe med?

  • Netbank
  • Bankens produkter og services
  • Betalingskort og konti
  • Andre almindelige bankspørgsmål

Hvad kan Ivik ikke hjælpe med?

  • Din økonomi
  • Dine personlige bankforhold
  • Dine kundeoplysninger

 

Pas på dine personlige oplysninger

Du bør aldrig dele personlige eller følsomme oplysninger i chatten, fx kontonummer, kortoplysninger, CPR-nummer eller adgangskoder.

 

Har du brug for personlig rådgivning?

Hvis du har spørgsmål om din egen økonomi eller har brug for personlig rådgivning, er vores medarbejdere altid klar til at hjælpe dig.

Find medarbejder


Du finder Ivik nederst i højre hjørne.